Politique de confidentialité

Version du 24 septembre 2026. Responsable du traitement : Herman Olivier Office Solutions (HOOS), Rue du Vinave 5/10, 4970 Stavelot, Belgique, BE 0895.226.262, hello@utilo.be.

Les données de vos courriers ne nous parviennent pas

Le formulaire, le calcul des montants et la génération du PDF s'exécutent dans votre navigateur. Les données de vos débiteurs (nom, adresse, factures) ne sont jamais transmises à nos serveurs ni stockées par nous. Vous en restez seul responsable au sens du RGPD ; leur traitement pour recouvrer une créance repose sur l'exécution du contrat et votre intérêt légitime.

Si vous cochez « Mémoriser mes coordonnées », vos propres coordonnées de créancier sont enregistrées dans le stockage local de votre navigateur, sur votre appareil uniquement. Décochez la case pour les effacer.

Ce que nous traitons

• Achat de l'offre Pro : Stripe collecte votre nom, votre adresse de facturation, votre numéro de TVA et vos données de paiement pour exécuter le contrat et émettre la facture (obligation légale de conservation comptable : 7 ans). Nous ne recevons de Stripe qu'une référence de paiement. La clé Pro est stockée chez nous sous forme d'empreinte, avec sa date d'expiration et la référence de paiement, sur des serveurs situés dans l'Union européenne (Vercel, région Francfort), pendant 60 jours après son expiration.
• Vérification de la clé : lorsque vous activez ou utilisez une clé Pro, seule la clé est envoyée à notre serveur.
• Journaux techniques : notre hébergeur (Vercel Inc.) conserve des journaux d'accès (adresse IP, pages demandées) pendant une courte durée pour la sécurité du service.
• Contact : les e-mails adressés à hello@utilo.be sont conservés le temps du traitement de votre demande, au plus 3 ans.

Ce que nous ne faisons pas

Pas de cookies de suivi, pas d'outil d'analyse d'audience, pas de publicité, pas de transmission à des tiers en dehors de Stripe et de l'hébergeur.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité : écrivez à hello@utilo.be. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).